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【工作動(dòng)態(tài)】| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)蔚然成風(fēng) 文明旅游“景”上添花

發(fā)布時(shí)間：2022-07-29 08:39 嘉峪關(guān)文旅集團(tuán) 點(diǎn)擊：178

7月，炎炎夏日，驕陽似火，嘉峪關(guān)關(guān)城景區(qū)全體工作人員堅(jiān)守崗位一線，為游客排憂解難，始終以優(yōu)質(zhì)、周到、熱情的標(biāo)準(zhǔn)迎接游客、服務(wù)游客。在游客需要幫助的時(shí)候，他們的身影一定及時(shí)出現(xiàn)，雖然只是日常工作中看似平凡的縮影，卻飽含著濃濃的溫度，為廣大游客營(yíng)造出安全、和諧、穩(wěn)定的旅游環(huán)境。

7月27日下午4點(diǎn)，南門保衛(wèi)工作人員接到游客服務(wù)中心求助電話，游客在南門入口花池處丟失一把太陽傘，由于這把傘比較貴重，希望幫忙尋找。南門工作人員靳明亞在知悉情況后，第一時(shí)間根據(jù)游客游覽路線調(diào)取監(jiān)控視頻，隨后陪同游客前往景區(qū)內(nèi)尋找撿傘人員。直至下午6點(diǎn)，在南門工作人員的共同幫助下，終于找回了丟失的太陽傘。游客被景區(qū)工作人員的熱情、耐心感動(dòng)，并寫下了一封信，表示由衷的感謝。

隨著游客的增多，關(guān)城景區(qū)內(nèi)的好人好事不斷涌現(xiàn)，讓整個(gè)景區(qū)充滿了溫暖與感動(dòng)。景區(qū)公司全體工作人員紛紛表示，要始終踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，秉持應(yīng)有的責(zé)任感和使命感，以熱情耐心的服務(wù)贏得游客的信任和支持，用實(shí)際行動(dòng)打造關(guān)城景區(qū)文明旅游的優(yōu)質(zhì)品牌。

在此，嘉峪關(guān)關(guān)城景區(qū)溫馨提示：請(qǐng)廣大游客，在游覽觀光時(shí)，請(qǐng)攜帶好隨身物品，如有困難，關(guān)城景區(qū)工作人員將第一時(shí)間為您提供幫助。

文 | 陳雅蓉

圖 | 陳雅蓉

排版 | 李小娟

嘉峪關(guān)文旅集團(tuán)

嘉峪關(guān)文旅集團(tuán)是雙股東結(jié)構(gòu)的市屬國(guó)有控股公司，主要承擔(dān)嘉峪關(guān)市文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的策劃、投資開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理和酒店運(yùn)營(yíng)。先后謀劃實(shí)施了方特（嘉峪關(guān)）歡樂世界、絲綢之路文化博覽園等一批精品文化旅游項(xiàng)目。

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